شروط الخدمة

BTC Breakout — Libertas Project Management – FZCO

تاريخ النفاذ: [DATE]
آخر تحديث: [DATE]

1. قبول الشروط

بإنشاء حساب، أو شراء اشتراك، أو استخدام BTC Breakout (يُشار إليها بـ”الخدمة”)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه (يُشار إليها بـ”الشروط”). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

تُشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك (يُشار إليك بـ”المستخدم” أو “أنت”) وبين Libertas Project Management – FZCO (يُشار إليها بـ”الشركة” أو “نحن”)، وهي شركة مسجّلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار لوحة التحكم قبل ما لا يقل عن 14 يوماً من تاريخ نفاذها. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ النفاذ قبولاً للشروط المعدّلة.

2. أهلية الاستخدام

لاستخدام BTC Breakout، يجب عليك:

  • أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل (أو بلوغ سن الرشد القانوني في نطاق ولايتك القضائية)
  • أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة
  • ألا تكون مقيماً في نطاق ولاية قضائية مقيّدة (انظر القسم 2.1)
  • أن تمتلك حساباً لدى وسيط متوافق مع رصيد كافٍ من الأموال
  • تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة

2.1 الولايات القضائية المقيّدة

لا تتوفر خدمة BTC Breakout لمقيمي الولايات القضائية التالية: أفغانستان، وبيلاروسيا، وجمهورية أفريقيا الوسطى، وكوبا، وجمهورية الكونغو الديمقراطية، وإريتريا، وإيران، والعراق، وليبيا، ومالي، وميانمار، ونيكاراغوا، وكوريا الشمالية، وروسيا، والصومال، وجنوب السودان، والسودان، وسوريا، وأوكرانيا (مناطق القرم ودونيتسك ولوهانسك)، وفنزويلا، واليمن، وزيمبابوي.

قد تسري قيود إضافية على مستوى الدول بحسب الوسيط الذي تختاره. نحتفظ بالحق في تحديث هذه القائمة في أي وقت للامتثال للعقوبات والأنظمة المعمول بها. ستُحظر أي محاولة للتسجيل من نطاق ولاية قضائية مقيّدة، وقد يُنهى أي حساب يُثبت انتهاكه ذلك فوراً دون أي استرداد للمبالغ المدفوعة.

2.2 الامتثال للعقوبات

تلتزم الشركة بأنظمة العقوبات المعمول بها، بما فيها تلك التي تُديرها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي (OFAC)، ومكتب تنفيذ العقوبات المالية البريطاني (OFSI)، والاتحاد الأوروبي. علاوةً على الولايات القضائية المقيّدة المذكورة أعلاه، فإنك تُقرّ وتضمن أنك لست شخصاً أو كياناً خاضعاً للعقوبات بموجب أي برنامج عقوبات معمول به.

نحتفظ بالحق في إجراء التحقق من الهوية (KYC) في أي وقت إذا كان لدينا شكّ معقول في التحايل على العقوبات أو عدم الامتثال لها. يجوز لنا تجميد حسابك أو تعليقه أو إنهاؤه دون إشعار مسبق إذا تبيّن لنا أو اشتُبه بشكل معقول في انتهاك للعقوبات. لا يحق لك استرداد أي مبالغ في هذه الحالات.

3. وصف الخدمة

تُقدّم BTC Breakout برنامجاً لإشارات التداول الخوارزمي عبر منصة قائمة على الحوسبة السحابية. تتكوّن الخدمة من:

  • الوصول إلى خوارزميات تداول خاصة تشمل ثلاثة مستويات للمخاطر (منخفض ومتوسط ومرتفع)
  • لوحة تحكم عبر الإنترنت لإدارة حسابك ومستويات المخاطر وروابط الوسيط
  • ربط حساب الوسيط آلياً ونسخ الصفقات عبر واجهة برمجة تطبيقات Tradesync (انظر القسم 3.2)
  • استضافة سحابية لإشارات التداول لتنفيذها على حساب (حسابات) الوسيط المرتبطة

الخدمة أداة برمجية فحسب. نحن لا نقدّم مشورة مالية، ولا نُدير المحافظ الاستثمارية، ولا نُقدّم خدمات الوساطة. أنت المسؤول الوحيد عن قراراتك التداولية ونتائجها.

3.1 الوضع التنظيمي وإخلاء المسؤولية

BTC Breakout ليست خاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي (FCA)، أو هيئة الأوراق المالية والأسواق الأوروبية (ESMA)، أو أي جهة تنظيمية مالية أخرى. الشركة ليست شركة استثمار معتمدة، ولا وسيطاً، ولا وسيطاً مالياً.

لا تُشكّل الخدمة ولا يجوز تفسيرها على أنها:

  • مشورة استثمارية أو توصية استثمارية
  • إدارة محافظ أو إدارة أصول
  • خدمة استشارية للإشارات بالمعنى المقصود في توجيه MiFID II أو التشريعات المعادلة له
  • ترويجاً مالياً بالمعنى المقصود في قانون الخدمات المالية والأسواق لعام 2000

لا تنشأ أي علاقة ائتمانية بينك وبين الشركة. نحن لا نراقب حسابات التداول الخاصة بك، ولا نُقيّم مدى الملاءمة، ولا نُقدّم توصيات مُصمَّمة وفق ظروفك المالية. أنت المسؤول الوحيد عن تقييم مدى ملاءمة الخدمة لوضعك وعن جميع قرارات التداول التي تتخذها باستخدام حسابك.

3.2 البنية التحتية التقنية لجهات خارجية (واجهة برمجة تطبيقات Tradesync)

تعتمد الخدمة على واجهة برمجة تطبيقات (API) تابعة لجهة خارجية تُقدّمها شركة Ttech Solutions Limited، المُدرجة بموجب قوانين هونغ كونغ برقم شركة 2928825، ومقرّها المسجّل في Unit 2A, 17/F Glenearly Tower, No 1 Glenealy, Central, Hong Kong (تتداول تحت اسم “Tradesync”). تُوفّر واجهة برمجة تطبيقات Tradesync البنية التحتية البرمجية التي يتصل من خلالها حساب الوسيط الخاص بك بالخدمة، وعبرها تُنسخ الصفقات من حسابات التداول الرئيسية لدينا إلى حساب المتابع الخاص بك.

باستخدامك للخدمة، فإنك تُقرّ وتوافق على ما يلي:

  • يتم إرسال بيانات اعتماد وسيط MT4 الخاصة بك (رقم الحساب وكلمة مرور التداول وخادم الوسيط) إلى Tradesync عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم بغرض إنشاء اتصال الوسيط الخاص بك وصيانته. تُشفَّر هذه البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون.
  • يتم إنشاء ناسخات الصفقات على حسابك وتهيئتها وإدارتها برمجياً عبر واجهة برمجة تطبيقات Tradesync. أنت لا تتفاعل مع Tradesync مباشرةً؛ إذ تتولى منصة BTC Breakout جميع التفاعلات نيابةً عنك.
  • تعتمد قدرة الخدمة على الاتصال بوسيطك ونسخ الصفقات ومراقبة حالة الاتصال وإدارة المراكز اعتماداً كلياً على التوافر المستمر لواجهة برمجة تطبيقات Tradesync وأدائها وعملها الصحيح.
  • Ttech Solutions Limited طرفٌ ثالث مستقل. لا تمتلك الشركة أي حصة ملكية أو سيطرة أو مسؤولية فيما يتعلق بتشغيل واجهة برمجة تطبيقات Tradesync أو توافرها أو أمنها أو أدائها، أو أي أنظمة تُشغّلها Ttech Solutions Limited.
  • التغييرات التي تطرأ على واجهة برمجة تطبيقات Tradesync، بما في ذلك التعديلات على الوظائف وحدود المعدلات والأسعار وشروط الخدمة أو وقف الخدمة، تقع خارج نطاق سيطرة الشركة، وقد تؤثر على قدرة الخدمة في العمل أو تُنهيها كلياً أو جزئياً، مع الإشعار المسبق أو بدونه.

3.3 الإقرار بمخاطر واجهة برمجة التطبيقات والتقنية

تعمل الخدمة عبر سلسلة من الأنظمة المترابطة: منصة BTC Breakout، وواجهة برمجة تطبيقات Tradesync، ومنصة التداول الخاصة بوسيطك. قد يُعطّل أي عطل أو انقطاع أو تراجع في أداء أي حلقة من هذه السلسلة تنفيذ الصفقات أو يمنعه. تُقرّ بالمخاطر المحددة التالية:

  • انقطاع المنصة: إذا تعرّضت منصة BTC Breakout (لوحة التحكم والخوادم الخلفية ومعالجات الـ webhook) لتوقف، فقد ينقطع اتصال واجهة برمجة التطبيقات بـ Tradesync. خلال هذه الفترات، قد لا تُنسخ الصفقات على الحساب الرئيسي إلى حسابك، وقد تبقى المراكز المفتوحة دون إدارة.
  • عدم توافر واجهة برمجة التطبيقات: قد تكون واجهة برمجة تطبيقات Tradesync غير متاحة مؤقتاً أو دائماً بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو القرارات التجارية لشركة Ttech Solutions Limited. خلال أي فترة عدم توافر لواجهة برمجة التطبيقات، سيتوقف نسخ الصفقات ولن تستطيع الخدمة فتح أو إغلاق أو تعديل المراكز على حسابك.
  • تحديد المعدلات: تفرض واجهة برمجة تطبيقات Tradesync حدوداً على معدل الأحداث (فتح الصفقات وإغلاقها وتعديلها) التي يمكن معالجتها لكل حساب خلال فترة معيّنة. إذا تجاوزت هذه الحدود، فقد يُعلَّق حسابك مؤقتاً من قِبل Tradesync، وسيتوقف نسخ الصفقات حتى تُعاد ضبط الحدود. تتخذ الشركة خطوات معقولة للعمل ضمن حدود المعدلات المعلنة، غير أنها لا تستطيع ضمان عدم تجاوز هذه الحدود في أي وقت.
  • تأخر الـ webhook والإشعارات: تعتمد الإشعارات الفورية لنشاط الصفقات وتغييرات حالة الاتصال وأحداث الحساب على تسليم الـ webhook بين Tradesync ومنصة BTC Breakout. قد تتأخر هذه الإشعارات أو تضيع أو تصل خارج الترتيب بسبب مشكلات في الشبكة أو الحمل على الخادم أو عوامل أخرى، مما يتسبب في تأخر في الاطلاع على التغييرات التي تطرأ على حسابك.
  • عدم اليقين في حالة الاتصال: بين فترات استطلاع واجهة برمجة التطبيقات، قد تكون هناك فترات تكون فيها الحالة الفعلية لاتصال وسيطك مجهولةً لمنصة BTC Breakout. قد ينقطع الاتصال دون اكتشاف فوري، وخلال هذه الفترة قد لا تُنسخ الصفقات.
  • فشل تعيين الرموز: إذا كان وسيطك يستخدم تسمية غير قياسية لأدوات التداول (مثل الاختلافات في تسمية “BTCUSD”)، فقد يفشل تعيين الرموز تلقائياً، مما قد يؤدي إلى عدم نسخ الصفقات أو، في ظروف استثنائية، تنفيذها على أداة غير مقصودة.
  • المراكز المفتوحة خلال انقطاع الخدمة: إذا أصبحت الخدمة أو واجهة برمجة تطبيقات Tradesync أو وسيطك غير متاحة أثناء وجود مراكز تداول مفتوحة لديك، ستبقى تلك المراكز مفتوحة ودون إدارة حتى تُستعاد الاتصالية. أنت المسؤول الوحيد عن مراقبة مراكزك وإدارتها يدوياً خلال أي انقطاع في الخدمة.
  • دقة البيانات وزمن الاستجابة: قد تخضع أرصدة الحسابات وأرقام حقوق الملكية وبيانات الصفقات المُسترجعة عبر واجهة برمجة التطبيقات لتأخيرات أو عدم دقة مؤقت. لا تضمن الشركة دقة البيانات المعروضة على لوحة التحكم في الوقت الفعلي.
  • مخاطر تهيئة الناسخ: بينما تفرض الخدمة إعدادات الناسخ الصحيحة برمجياً، فإن أي خلل في تنفيذ الشركة، أو أي تغيير غير متوقع في سلوك واجهة برمجة التطبيقات، يمكن من الناحية النظرية أن يؤدي إلى تطبيق إعدادات مخاطر غير صحيحة على حسابك. تتخذ الشركة خطوات معقولة للتحقق من صحة تهيئة الناسخ، غير أنها لا تستطيع ضمان عدم حدوث أخطاء في التهيئة.

توافق على أن الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار أو فرص تداول ضائعة تنشأ عن أي من المخاطر الموضحة في هذا القسم. يُنصح بشدة بمراقبة حساب الوسيط الخاص بك بصورة مستقلة والحفاظ على القدرة على إدارة مراكزك يدوياً في جميع الأوقات.

3.4 منصات المجتمع (بوت تيليغرام وديسكورد)

يجوز للشركة، وفق تقديرها، تقديم ميزات مجتمعية تكميلية عبر منصات جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بوت تيليغرام وخادم ديسكورد (يُشار إليها مجتمعةً بـ”منصات المجتمع”). باستخدام أي منصة مجتمع، فإنك تُقرّ وتوافق على ما يلي:

الطابع التكميلي وعدم ضمان الوصول

  • منصات المجتمع خدمات تكميلية تُقدَّم وفق تقدير الشركة المنفرد. وهي لا تشكّل جزءاً من الخدمة الأساسية ولا تندرج ضمن رسوم الاشتراك.
  • لا يضمن شراء ترخيص BTC Breakout الوصول إلى أي منصة مجتمع أو استمرار توافرها. يجوز منح الوصول أو حجبه أو سحبه في أي وقت لأي سبب دون إشعار مسبق ودون التأثير على اشتراكك أو حقك في استرداد المبالغ.
  • تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أي منصة مجتمع أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت دون أي مسؤولية.

إلغاء الوصول

  • يجوز إلغاء الوصول إلى أي منصة مجتمع فوراً ودون إشعار إذا انتهكت هذه الشروط أو قواعد منصة المجتمع المعمول بها، أو مارست سلوكاً تعتبره الشركة مُخلاً أو ضاراً أو مُخالفاً لمصالح المجتمع. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإرسال الجماعي للرسائل غير المرغوب فيها، والتحرش، ونشر معلومات كاذبة أو مضللة، والترويج، وأي شكل من أشكال التلاعب بالسوق.
  • لا يُخوّلك إلغاء الوصول إلى منصات المجتمع الحصول على أي استرداد أو تعويض أو رصيد.

القنوات الرسمية وانتحال الشخصية

  • الموقع الإلكتروني الرسمي الوحيد لـ BTC Breakout هو btcbreakout.com. تُجرى جميع الاتصالات الرسمية وإدارة الحسابات والمدفوعات وطلبات استرداد المبالغ وتفاعلات الدعم حصرياً من خلال btcbreakout.com وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية المدرجة في هذه الشروط.
  • لن تطلب الشركة أبداً مدفوعات أو بيانات اعتماد وسيط أو عناوين محافظ أو معلومات شخصية حساسة عبر أي منصة مجتمع أو رسالة مباشرة أو قناة تابعة لجهة خارجية.
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو أذى ينشأ عن تفاعلك مع حسابات منتحلة للشخصية، أو مجموعات غير رسمية، أو قنوات احتيالية تدّعي تمثيل BTC Breakout أو الارتباط بها، سواء على تيليغرام أو ديسكورد أو أي منصة أخرى. أنت المسؤول الوحيد عن التحقق من صحة أي حساب أو قناة قبل التفاعل معها.
  • يجب عليك التحقق من حسابات BTC Breakout الرسمية من خلال الروابط والمعرّفات المنشورة على btcbreakout.com. عند الشك، تواصل مع support@btcbreakout.com قبل التفاعل.

عدم تقديم مشورة مالية أو إشارات تداول عبر منصات المجتمع

  • لا يُشكّل أي محتوى يُشارَك على أي منصة مجتمع، سواء أكان صادراً عن الشركة أو ممثليها أو المشرفين أو المستخدمين الآخرين، مشورةً مالية أو استثمارية أو إشارةَ تداول. محتوى منصات المجتمع هو لأغراض المعلومات والتعليم ونقاشات المجتمع فحسب.
  • يجب عليك ألا تستند إلى أي بيان يُدلى به على منصة مجتمع كأساس لقرارات التداول. تبقى جميع قرارات التداول مسؤوليتك الوحيدة.

شروط المنصات التابعة لجهات خارجية

  • تُستضاف منصات المجتمع على بنية تحتية تابعة لجهات خارجية (تيليغرام بواسطة Telegram FZ-LLC؛ وديسكورد بواسطة Discord Inc.). يخضع استخدامك لهذه المنصات أيضاً لشروط خدمة وسياسات خصوصية المنصة المعنية، والتي لا تتحكم بها الشركة ولا تتحمّل أي مسؤولية عنها.
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن توافر تيليغرام أو ديسكورد أو أي منصة تابعة لجهة خارجية أخرى، أو أمنها، أو التعامل مع البيانات فيها، أو سلوكها. تقع الانقطاعات وخروقات البيانات وتغييرات السياسات وتعليقات الحسابات التي تفرضها هذه المنصات الخارجية خارج نطاق سيطرة الشركة.

سلوك المستخدم والمحتوى

  • أنت المسؤول الوحيد عن أي محتوى تنشره على منصة مجتمع. يجب عليك ألا تنشر محتوى تشهيرياً أو مسيئاً أو مهدداً أو فاحشاً أو مضللاً، أو يمسّ حقوق أي طرف ثالث.
  • يجوز للشركة الإشراف على المحتوى أو تعديله أو حذفه، ولها تقييد المستخدمين أو حظرهم وفق تقديرها المنفرد.
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي محتوى ينشره مستخدمون آخرون على أي منصة مجتمع. التفاعلات مع المستخدمين الآخرين على مسؤوليتك الخاصة.

البيانات والخصوصية

  • قد يستلزم استخدامك لمنصات المجتمع جمعاً ومعالجةً لبيانات معيّنة (مثل اسم المستخدم والرسائل وبيانات التفاعل) من قِبل كل من الشركة ومزوّد المنصة الخارجية. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل حول كيفية معالجتنا للبيانات المُجمَّعة عبر منصات المجتمع.

4. الاشتراك والأسعار

4.1 رسوم الاشتراك

رسوم الاشتراك الحالية لـ BTC Breakout هي 3,480 جنيه إسترليني سنوياً، وتشمل:

  • ترخيص البرنامج: 3,240 جنيه إسترليني
  • الاستضافة السحابية: 240 جنيه إسترليني (12 شهراً × 20 جنيه إسترليني شهرياً)

تمنحك هذه الرسوم حق الوصول إلى الخدمة لمدة 12 شهراً من تاريخ الشراء، وتشمل:

  • الوصول الكامل إلى جميع مستويات المخاطر الثلاثة (منخفض ومتوسط ومرتفع)
  • المرونة في تشغيل أي مجموعة من المستويات في آنٍ واحد (واحد أو اثنان أو الثلاثة معاً)
  • القدرة على التبديل بين المستويات أو إضافتها/إزالتها في أي وقت خلال فترة اشتراكك

لا تُفرض رسوم إضافية على استخدام مستويات مخاطر متعددة؛ إذ يُغطي اشتراكك الفردي الوصول إلى جميع التهيئات المتاحة.

4.2 طريقة الدفع

تُعالَج جميع المدفوعات بالعملات المشفّرة عبر معالج الدفع التابع لجهة خارجية. لا نقبل المدفوعات بالعملات الورقية (بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية وما إلى ذلك). بشراء اشتراك، فإنك تُقرّ بأنك تدفع بالعملات المشفّرة، وأن تقلبات أسعار الصرف بين وقت الشراء وأي استرداد محتمل تقع على عاتقك.

4.3 رموز الوصول والأسعار المخصصة

قد يتلقى بعض المستخدمين رموز وصول تمنح أسعاراً مُعدَّلة أو وصولاً مجانياً. رموز الوصول للاستخدام مرة واحدة فقط وغير قابلة للتحويل، وتخضع للشروط المحددة التي تُوضَّح وقت الإصدار. تسري جميع الشروط الأخرى بصرف النظر عن السعر المدفوع.

4.4 التجديد

لا تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً عند انتهاء كل فترة. ولا يوجد أي إصدار فواتير تلقائي. ستتلقى تذكيراً بالبريد الإلكتروني قبل ما لا يقل عن 14 يوماً من انتهاء اشتراكك. لمواصلة استخدام الخدمة، يجب عليك شراء اشتراك جديد يدوياً بالسعر المعمول به آنذاك. إذا لم تجدّد اشتراكك، سينتهي وصولك عند نهاية فترة اشتراكك وستُقطع اتصالاتك بالوسيط.

4.5 تغييرات الأسعار

نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الاشتراك مع إشعار مدته 30 يوماً. لن تؤثر تغييرات الأسعار على فترة اشتراكك الحالية، بل ستُطبَّق عند التجديد.

5. الاسترداد والإلغاء

5.1 أهلية الاسترداد

نُتيح نافذة استرداد لمدة 7 أيام تقويمية من تاريخ الشراء دون أي أسئلة. إذا لم تكن راضياً عن الخدمة لأي سبب، يجوز لك طلب استرداد كامل خلال هذه المدة. تُحتسب مدة الـ 7 أيام بالأيام التقويمية (بما في ذلك عطل نهاية الأسبوع والعطل الرسمية)، وتبدأ من تاريخ الشراء (اليوم الأول) وتنتهي عند الساعة 23:59 بتوقيت UTC من اليوم السابع.

بعد مرور 7 أيام تقويمية من تاريخ الشراء، تكون جميع المبيعات نهائية ولن تُصدَر أي مبالغ مستردة.

5.2 كيفية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، اتبع الخطوات التالية:

  • الخطوة 1: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@btcbreakout.com خلال 7 أيام من تاريخ شرائك
  • الخطوة 2: أرفق عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل وتأكيد الطلب أو معرّف المعاملة
  • الخطوة 3: أفِد برغبتك في إلغاء اشتراكك واسترداد المبلغ المدفوع
  • الخطوة 4: افصل حساب الوسيط الخاص بك عن الخدمة عبر إعدادات لوحة التحكم. انتقل إلى لوحة التحكم وانقر على “فصل” (Disconnect) تحت كل ملف مخاطر نشط. سيؤدي الفصل إلى تعطيل ناسخ الصفقات وإزالة اتصال وسيطك من واجهة برمجة تطبيقات Tradesync. إذا احتجت إلى مساعدة، يمكن لفريق الدعم لدينا إجراء الفصل نيابةً عنك.

5.3 معالجة الاسترداد

  • وقت المعالجة: تُعالَج المبالغ المستردة في غضون 5 إلى 10 أيام عمل من تاريخ الموافقة
  • طريقة الدفع: نظراً لأن جميع عمليات الشراء تتم بالعملات المشفّرة، تُصدَر المبالغ المستردة بعملة USDC على شبكة إيثيريوم (ERC-20) إلى عنوان المحفظة الذي تُحدده خلال طلب الاسترداد
  • مبلغ الاسترداد: يُحدَّد مبلغ الاسترداد بما يُعادل قيمة دفعتك الأصلية بالجنيه الإسترليني، ويُحوَّل إلى USDC بسعر الصرف السائد وقت معالجة الاسترداد. لا نُعوّض عن تقلبات أسعار الصرف بين دفعتك الأصلية والاسترداد
  • اشتراط المحفظة: يجب عليك تقديم عنوان محفظة صالح ومتوافق مع USDC يدعم شبكة إيثيريوم (ERC-20) لاستلام مبلغ الاسترداد. لا يمكننا إصدار مبالغ مستردة إلى المحفظة المصدر للعملة المشفّرة أو بالعملة المشفّرة الأصلية المدفوعة
  • رسوم الشبكة: تُخصَم رسوم شبكة البلوك تشين (رسوم الغاز) الخاصة بمعاملة الاسترداد من مبلغ الاسترداد

تُقرّ بأن معاملات العملات المشفّرة لا رجعة فيها بمجرد تأكيدها على البلوك تشين. أنت المسؤول الوحيد عن تقديم عنوان محفظة صحيح وصالح. لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن الأموال المُرسلة إلى عنوان غير صحيح قدّمته أنت، ولن يُصدَر أي استرداد بديل في هذه الحالات.

5.4 أثر الإلغاء

عند الموافقة على الاسترداد:

  • سيُلغى وصولك إلى الخدمة فوراً
  • ستُفصَل جميع اتصالات الوسيط وسيُعطَّل ناسخ الصفقات المرتبط عبر واجهة برمجة تطبيقات Tradesync (يجب عليك التأكد من إدارة أي مراكز تداول مفتوحة قبل طلب الإلغاء، إذ إن تعطيل الناسخ لا يُغلق المراكز المفتوحة تلقائياً)
  • ستُحتفَظ ببيانات حسابك وفقاً لسياسة الخصوصية (تُحتفَظ بالسجلات الأساسية لمدة سنتين للامتثال القانوني؛ وتُحذف بيانات الملف الشخصي الموسّعة خلال 30 يوماً من الموافقة على الاسترداد)
  • سيُلغى الوصول إلى أي منصات مجتمع تكميلية (بوت تيليغرام وخادم ديسكورد). لا يُعدّ إلغاء الوصول إلى منصات المجتمع سبباً مستقلاً للاسترداد أو التعويض.

5.5 الحالات غير القابلة للاسترداد

لن يُصدَر أي استرداد في الحالات التالية:

  • تقديم طلب الاسترداد بعد مرور أكثر من 7 أيام من تاريخ الشراء
  • إنهاء الحساب بسبب انتهاك هذه الشروط
  • سبق للمستخدم الحصول على استرداد لاشتراك BTC Breakout (استرداد واحد لكل عميل)

إساءة استخدام الاسترداد والاحتيال

نحتفظ بالحق في رفض طلب الاسترداد إذا اشتُبه بشكل معقول في وجود احتيال أو إساءة استخدام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • طلبات استرداد متعددة عبر عناوين بريد إلكتروني أو حسابات مختلفة مرتبطة بالشخص ذاته
  • نشاط شراء واسترداد مُنسَّق
  • طلبات استرداد في حالات استخرج فيها المستخدم بالفعل إشارات التداول أو البيانات خلال فترة الاشتراك بطريقة لا تتوافق مع الاستخدام الحسن النية

إذا صدر استرداد عن عملية شراء أسفرت عن عمولات تسويق بالعمولة، فستُعكَس تلك العمولات تلقائياً. راجع اتفاقية العمولة للمزيد من التفاصيل.

5.6 خسائر التداول

لا تُقدّم BTC Breakout أي مبالغ مستردة أو تعويضات أو أرصدة عن خسائر التداول التي تتكبّدها أثناء استخدام الخدمة. ينطوي التداول في الأدوات المالية على مخاطر متأصلة، والشركة غير مسؤولة عن أداء حساب التداول الخاص بك. راجع إفصاح المخاطر وتفويض الوسيط للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

  • الهندسة العكسية أو فكّ التجميع أو تفكيك أي جزء من الخدمة
  • مشاركة أو إعادة بيع أو منح ترخيص فرعي أو إعادة توزيع الوصول إلى الخدمة
  • استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو غير مصرّح به
  • التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا
  • انتحال الهوية أو تقديم معلومات تسجيل كاذبة
  • استخدام نصوص برمجية آلية أو روبوتات أو أدوات استخلاص بيانات للوصول إلى الخدمة (سوى عبر اتصال الوسيط المقصود)

7. الإقرار بالمخاطر

ينطوي التداول في الأدوات المالية، بما فيها العملات الأجنبية (فوركس) والعقود مقابل الفروقات (CFDs)، على مستوى مرتفع من المخاطر وقد لا يكون مناسباً لجميع المستثمرين. لا يُعدّ الأداء السابق للخوارزميات مؤشراً على النتائج المستقبلية. تُقرّ وتوافق على ما يلي:

  • ينطوي التداول على مخاطر خسائر جسيمة، بما في ذلك خسارة كامل رأس المال المستثمر
  • يتفاوت أداء الخوارزميات وهو رهين بظروف السوق
  • لا تضمن الشركة أي نتائج تداول محددة
  • أنت المسؤول الوحيد عن تقييم مدى ملاءمة الخدمة لوضعك المالي

راجع إفصاح المخاطر وتفويض الوسيط للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والبرامج والخوارزميات والأكواد والتصاميم والمواد التي تتكوّن منها الخدمة هي ملك حصري لـ Libertas Project Management – FZCO، وتحظى بحماية قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

يمنحك اشتراكك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراض التداول الشخصي فحسب. لا يشمل هذا الترخيص أي حق في تعديل الخدمة أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه القانون:

  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن خسائر التداول أو الفرص الضائعة أو الأضرار المالية الناشئة عن استخدام الخدمة
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن إخفاقات الوسيط أو مشكلات الاتصال أو انقطاعات خدمات الجهات الخارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الانقطاعات وتراجع الأداء وتحديد المعدلات أو وقف واجهة برمجة تطبيقات Tradesync التي تُشغّلها Ttech Solutions Limited
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن الإخفاقات في سلسلة الأنظمة المطلوبة لتنفيذ الصفقات (منصة BTC Breakout ← واجهة برمجة تطبيقات Tradesync ← منصة الوسيط)، سواء كانت ناجمة عن أنظمة الشركة أو أنظمة Tradesync أو أنظمة وسيطك أو أي وسيط
  • يُحدَّد إجمالي المسؤولية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمة بمبلغ رسوم الاشتراك التي دفعتها خلال الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة
  • لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية

دون الإخلال بما سبق، تستبعد الشركة صراحةً المسؤولية عن:

  • خسارة الأرباح أو الأرباح المتوقعة
  • خسارة رأس مال التداول
  • خسارة الفرص
  • خسائر تقلبات السوق
  • الخسائر الناجمة عن توقف واجهة برمجة التطبيقات أو تحديد المعدلات أو انقطاع الخدمة في أي نقطة من سلسلة التقنية
  • الخسائر الناجمة عن المراكز المفتوحة غير المُدارة خلال أي فترة عدم توافر الخدمة
  • الخسائر الناجمة عن إشعارات الـ webhook أو إشارات التداول المتأخرة أو الضائعة أو التي وصلت خارج الترتيب
  • الخسائر الناجمة عن بيانات غير صحيحة أو متأخرة مُسترجعة من واجهة برمجة تطبيقات Tradesync أو وسيطك
  • الخسائر الناجمة عن أعطال تعيين الرموز أو سوء تهيئة الناسخ
  • خسائر أسعار صرف العملات المشفّرة (بما في ذلك ما بين وقت الدفع والاسترداد)
  • الخسائر الناجمة عن عناوين محافظ غير صحيحة قدّمتها أنت
  • الخسائر الناجمة عن أعطال شبكة البلوك تشين أو التأخيرات أو الازدحام
  • الخسائر أو الأضرار الناجمة عن التفاعل مع حسابات منتحلة للشخصية أو قنوات احتيالية أو مجموعات غير رسمية على أي منصة
  • الخسائر أو الأضرار الناجمة عن الاعتماد على محتوى مُشارَك على منصات المجتمع (تيليغرام أو ديسكورد أو أي منصة تابعة لجهة خارجية أخرى)
  • الخسائر الناجمة عن عدم توافر أي منصة مجتمع أو تعليقها أو وقفها

10. التعويض

توافق على تعويض الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط أو تعدّيك على حقوق أي طرف ثالث.

11. الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لسياسة الخصوصية لدينا، التي تصف كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.

12. حل النزاعات

يُحسَم أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمة عن طريق التحكيم الملزم في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وفقاً لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC). تكون لغة التحكيم اللغة الإنجليزية. يتحمّل كل طرف تكاليفه الخاصة ما لم يُقرر المحكّم خلاف ذلك.

لا يمنع أي شيء في هذا القسم أياً من الطرفين من التماس تدابير مؤقتة أو تحفظية من محكمة ذات اختصاص قضائي.

13. الإنهاء

13.1 الإنهاء من قِبلك

يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع الدعم. لا تُصدَر أي مبالغ مستردة عن وقت الاشتراك غير المستخدم بعد انتهاء نافذة الاسترداد المدتها 7 أيام (انظر القسم 5).

13.2 الإنهاء من قِبلنا

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه فوراً في الحالات التالية:

  • انتهاك هذه الشروط

Last updated 5 months ago